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语音导览(服务保障)_语音导览供应商

2018-12-12 21:12:55

记者近日在曲阜三孔景区看到,不少游客选用了烟盒大小的电子导游机,游客每走进一处景点,安装在这里的射频装置便会发射相应的信号,讲解器就会把专业的景点概况传送到游客耳中。目前,已有百余台电子导游机亮相三孔

记者近日在曲阜三孔景区看到,不少游客选用了烟盒大小的电子导游机,游客每走进一处景点,安装在这里的射频装置便会发射相应的信号,讲解器就会把专业的景点概况传送到游客耳中。目前,已有百余台电子导游机亮相三孔景区。春节期间语音导览,还有近200台电子导游机陆续投入使用。据曲阜市有关负责人介绍,为创建5A级景区,曲阜市旅游部门于去年12月在三孔景区建立了无线射频装置,试点引进少量电子导游机。

据记者了解,电子导游机以标准的三孔导游讲解词为蓝本,收录了三孔景区的建筑特点、历史典故、相关传说等多项内容。游客可根据自身需要,选用汉语普通话、英语、韩语、日语四个语种进行讲解。此外景区语音导游,电子导游机还备有语音指路、提示归还、图文显示等功能。

导游作为旅行社的代表,在旅游服务的传递过程中起着桥梁和纽带的作用。而随着自助旅游的兴起、旅游需求的变化及信息技术在旅游业中的广泛应用,导游的范畴已不局限于传统的导游人员,一切可以提供“导游服务”的电子系统都可以称之为导游。在此类系统中,专门面向游客提供服务、应用比较广泛的主要指自助电子导游系统自动语音导游。 目前对自助电子导游系统的研究多局限于一种或几种技术的实现,缺乏系统思考,而任何一项技术的发明创造都会引发一定的社会问题,自助电子导游系统也将会对旅游业的各方面产生一定的影响,这也是以往研究中鲜有涉及的。基于此,本文通过对系统产生1、发展、功能、构架这几方面的归纳和分析,通过人工导游服务和电子导游服务的比较,对自助电子导游系统进行了系统研究。

自助语音导游系统的设计与实现

在公司业务中针对景区的合作项目中,传统的语音导游机的靠热点,需要纯人工在景区内填埋热点接收1器,费时费力,维护成本高。由此引入了基于移动互联网、GPS和基1站定位技术的自助语音导游系统,此系统上线后,可以基本代替原有语音导游产品完成语音工作,能够提供很高质量的自助语音导游服务。

立项后,整个团队经过一年多的研发、落地、反复修正,成功完成了公司自助语音导游项目的软件开发任务。在这个过程中,对景区的需求以及以往的传统的语音导游服务进行调研、分析,对项目进行模块划分和功能设计,服务器端采用c#语言进行开发,数据存储采用了SQL server2005,客户端部分目前支持IOS版本和Android1版本,分别采用了object C、java语言进行开发。产品设计采用面向对象的方法,对系统需求进行分析和设计,采用了UML(统一建模语言)为设计工具,需求分析部分,通过对需求的梳理,对主要功能进行了分析,形成了用例图和用例文本,并从性能、安全、可扩展、稳定等角度对本系统的非功能型需求进行了描述。

自动导游器将数字多媒体技术、数字编码位置识别技术,应用到旅游业、展览馆、博物馆、文化教育陈列馆、产品交易会之中,能自动在不同展位或景点范围内自动切换播放相应的展位或景点信息。该系统具有智能化、个性化的特点,能自动根据观众的位置和需要确定解说的内容(内容可以包括语音、视频、图片、文字),使每个观众得到每个展位、景点的完整信息。

工作原理:游览者如果不愿意收听相关景点或展位的信息,可以关闭景点或展位基1站的数据播放功能,或者当游览者不在相关景点或展位基1站覆盖范围内时,播放设备可以改变为播放音乐或娱乐节目。

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