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导游作为旅行社的代表，在旅游服务的传递过程中起着桥梁和纽带的作用。而随着自助旅游的兴起、旅游需求的变化及信息技术在旅游业中的广泛应用，导游的范畴已不局限于传统的导游人员，一切可以提供“导游服务”的电子系统都可以称之为导游语音导览。在此类系统中语音导游，专门面向游客提供服务、应用比较广泛的主要指自助电子导游系统。 目前对自助电子导游系统的研究多局限于一种或几种技术的实现，缺乏系统思考，而任何一项技术的发明创造都会引发一定的社会问题，自助电子导游系统也将会对旅游业的各方面产生一定的影响，这也是以往研究中鲜有涉及的。基于此，本文通过对系统产生1、发展、功能、构架这几方面的归纳和分析，通过人工导游服务和电子导游服务的比较，对自助电子导游系统进行了系统研究。

电子导游经历了七个发展阶段景区语音导游，基于移动GIS和智能手机的电子导游系统，以智能手机操作系统、移动定位、移动GIS、无线网络等关键技术为基础，具有全1方位支持旅游目的地活动的能力，是未来电子导游技术发展的趋势。

在社会经济发展的推动下，旅游者需求层次不断提高，一部分旅游者已不止于“读万卷书，行万里路”的感觉，而是要同时感受到身临其境的历史文化的情1趣自动语音导游，并且更倾向于以自己的意愿来设计旅游路线，因此不再满足于大众旅游这种比较束缚个性的旅游组织方式。

电子导游系统则可以将所有内容毫无保留的传达给游客，尤其是多媒体电子导游机，在视频图像的配合下，它的解说字正腔圆、语音优美，是个尽心尽责的“优1秀讲解员”。使用多媒体电子导游系统可以有效配置人力资源。由于讲解人员有限，特别是外语讲解，很难为每位游客提供规范如一的讲解服务，电子导游机系统为散客和外国游客的参观提供了便利。